Frakt/Returer/Byten

Transporter

Paket skickas vanligtvis inom 2 dagar efter mottagandet av betalningen. De skickas via den transportör du väljer med ett spårningsnummer. Paket kan också skickas mot signatur. I händelse av att en vara går sönder under en längre tid, är fraktkostnaderna relaterade till resten av din beställning R2MS ansvariga. Beroende på tidsfristen är det antingen på postkontoret eller returneras till R2MS. Fraktkostnader inkluderar förberedelse- och förpackningskostnader samt fraktkostnader. Förberedelsekostnaderna är fasta, medan transportkostnaderna varierar beroende på paketets totala vikt. Vi rekommenderar att du grupperar alla dina varor i en beställning. Vi kan inte kombinera två beställningar som görs separat och fraktkostnader tillkommer för varje beställning. Ditt paket skickas på egen risk, men särskild uppmärksamhet ägnas åt föremål och särskilt ömtåliga föremål. Måtten på lådorna är lämpliga och dina föremål är ordentligt skyddade.

Returer/Byten

Alla returer eller byten är föremål för förhandsgodkännande av R2MS. Efter godkännande måste varan tas emot i nyskick (den får inte ha använts). Först efter den inkommande inspektionen fortsätter R2MS till motsvarande kreditnota som överenskommits före retur eller leverans av varan i utbyte. I det senare fallet är det R2MS som ansvarar för fraktkostnaderna i samband med den nya försändelsen.